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诺维家衣柜:T+3创变大市场

发布时间:2015-03-10 17:04 来源:转载网络

谁能料想,一个处于传统制造衣柜的民营企业,竟在与主业毫无关系的现代(现代装修效果图)服务业搞得风生水起,并引领国内定制衣柜的新变革;也没人能想到,一直困扰定制衣柜二十余年的漫长交货期,却被一家创新型企业改写了,以最快4天的交货期开创了一个全新的极速定制模式,一改中国定制衣柜交货期长、出错率高的痼疾。这家企业叫诺维家,这个模式叫T+3。

解决漫长交货期,数据化管理是唯一出路

在中国定制衣柜的20多年发展中,交货期的问题一直没有得到质的改变,这不仅体现了中国定制衣柜的薄弱之处,而且已经成为了中国定制衣柜行业快速发展的最大障碍。

调查发现,一般定制衣柜企业的交货期大概45天,大品牌的交货期控制在20天之内。但由于企业对定制衣柜成品生产欠缺完善的系统化管理,往往出现延期或出错等严重问题。而漫长的交货期一直是定制衣柜行业发展的一大阻力,是消费者最为关注的售后服务之一。

然而,对于这漫长的交货期,不禁引起一向引领行业标杆诺维家的反思,需要如何解决这一严峻问题?经过一年的艰难攻关研究,诺维家发现需要从品牌发展的根本着手,完善其生产问题,引入先进的大数据库,系统化地管理。

诺维家引入数据库,首创T+3极速定制模式

漫长的交货期一直是定制类 家居 的关键问题,如碰上交易高峰期更容易出现延误甚至出错等问题。经过市场调查后的数据显示,消费者对于7天内的交货期最为满意,15天是忍耐极限。若企业能成功解决交货期过长的问题,完善生产系统,则更有利于企业的快速发展。作为 家居 市场定制类先驱的诺维家,一举一动都倍受同行、媒体的高度关注,可以说缩短交货期责无旁贷。

经过近一年的艰苦攻关,2014年11月8日诞生了中国定制衣柜行业为之一振的“诺维家T+3极速定制模式”,最快4天的交货期,完全刷新了之前最快15天、最长45天的漫长等待,阻滞中国定制衣柜发展壮大的拦路虎——交货期,得到了完美的解决,中国定制衣柜由此迈入极速定制新纪元。

诺维家衣柜产品交货期(以扣款下单的时间开始计算,不包括前期的测量和设计时间)刷新历史纪录,板式家具原则上“T+3”为4天,工厂预留3天作为机动调节,实际交货期不超过7天;欧式(欧式装修效果图)家具(含外购)原则上为10天,工厂预留5天作为机动调节,实际交货期不超过15天;实木家具原则上为25天,工厂预留10天作为机动调节,实际交货期不超过35天。

2014年诺维家导入大数据管理,数据库系统化管理的出现解决了这个严峻的问题,极大地提振了消费者的信心,为行业的发展指明了航向。数据库大大地缩短了交货期,从质的方面提升了生产竞争力,平衡了前后端的建设差异,系统地完善了企业的管理流程,提高了服务质量。

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